سياسة الخصوصية
أنواع البيانات التي تم جمعها
يتم توفير التفاصيل الكاملة حول كل نوع من أنواع البيانات الشخصية التي يتم جمعها في الأقسام المخصصة من سياسة الخصوصية هذه أو من خلال نصوص توضيحية محددة معروضة قبل جمع البيانات.
قد يتم توفير البيانات الشخصية بحرية من قبل المستخدم، أو في حالة بيانات الاستخدام، يتم جمعها تلقائيا عند استخدام هذا التطبيق.
ما لم ينص على خلاف ذلك، فإن جميع البيانات التي يطلبها هذا التطبيق إلزامية والتخلف عن تقديم هذه البيانات قد تجعل من المستحيل لهذا التطبيق تقديم خدماته. في الحالات التي ينص فيها هذا التطبيق على وجه التحديد على أن بعض البيانات ليست إلزامية، فيكون للمستخدمين الحرية في عدم توصيل هذه البيانات دون عواقب على توفر الخدمة أو أدائها.
المستخدمون الذين ليسوا متأكدين من البيانات الشخصية الإلزامية مدعوون للاتصال بالمالك.
أي استخدام لملفات تعريف الارتباط - أو أدوات التتبع الأخرى - من قبل هذا التطبيق أو من قبل مالكي خدمات الطرف الثالث التي يستخدمها هذا التطبيق يخدم الغرض من توفير الخدمة المطلوبة من قبل المستخدم، بالإضافة إلى أي أغراض أخرى موصوفة في هذه الوثيقة وفي سياسة ملفات تعريف الارتباط، إن وجدت.
يتحمل المستخدمون مسؤولية أي بيانات شخصية لطرف ثالث يتم الحصول عليها أو نشرها أو مشاركتها من خلال هذا التطبيق ويؤكدون أن لديهم موافقة الطرف الثالث على تقديم البيانات إلى المالك.
طريقة ومكان معالجة البيانات
طرق المعالجة
يتخذ المالك التدابير الأمنية المناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو التدمير غير المصرح به للبيانات.
تتم معالجة البيانات باستخدام أجهزة الكمبيوتر و / أو الأدوات الممكنة لتكنولوجيا المعلومات، باتباع الإجراءات والأوضاع التنظيمية المرتبطة بدقة بالأغراض المشار إليها. بالإضافة إلى المالك، قد تكون البيانات، في بعض الحالات، متاحة لأنواع معينة من الأشخاص المسؤولين المشاركين في تشغيل هذا التطبيق (الإدارة، المبيعات، التسويق، الإدارة القانونية، إدارة النظام) أو الأطراف الخارجية (مثل مزودي الخدمات الفنية الخارجيين، وشركات البريد، ومقدمي خدمات الاستضافة، وشركات تكنولوجيا المعلومات، ووكالات الاتصالات) الذين يتم تعيينهم، إذا لزم الأمر، كمعالجين للبيانات من قبل المالك. يحق للمالك طلب قائمة محدثة لهذه الأطراف في أي وقت.
الأساس القانوني للمعالجة
يجوز للمالك معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بالمستخدمين إذا انطبق أحد الإجراءات التالية:
- أعطى المستخدمون موافقتهم لغرض واحد أو أكثر من الأغراض المحددة. ملاحظة: بموجب بعض التشريعات، قد يسمح للمالك بمعالجة البيانات الشخصية حتى يعترض المستخدم على هذه المعالجة ("إلغاء الاشتراك")، دون الحاجة إلى الاعتماد على الموافقة أو أي من الأسس القانونية التالية. ومع ذلك، لا ينطبق هذا عندما تخضع معالجة البيانات الشخصية لقانون حماية البيانات الأوروبي؛
- توفير البيانات ضروري لأداء اتفاقية مع المستخدم و / أو لأي التزامات سابقة للتعاقد عليها؛
- المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني يخضع له المالك؛
- تتعلق المعالجة بمهمة يتم تنفيذها من أجل المصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية المخولة للمالك؛
- المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي يسعى إليها المالك أو طرف ثالث.
على أي حال، سيساعد المالك بكل سرور في توضيح الأساس القانوني المحدد الذي ينطبق على المعالجة، وعلى وجه الخصوص ما إذا كان توفير البيانات الشخصية مطلبا قانونيا أو تعاقديا، أو شرطا ضروريا لإبرام عقد.
المكان
تتم معالجة البيانات في مكاتب تشغيل المالك وفي أي أماكن أخرى توجد فيها الأطراف المشاركة في المعالجة.
اعتمادا على موقع المستخدم، قد تتضمن عمليات نقل البيانات نقل بيانات المستخدم إلى بلد آخر غير بلده. لمعرفة المزيد عن مكان معالجة هذه البيانات المنقولة، يمكن للمستخدمين التحقق من القسم الذي يحتوي على تفاصيل حول معالجة البيانات الشخصية.
يحق للمستخدمين أيضا التعرف على الأساس القانوني لعمليات نقل البيانات إلى بلد خارج الاتحاد الأوروبي أو إلى أي منظمة دولية يحكمها القانون الدولي العام أو تم أنشاؤها من بلدين أو أكثر، مثل الأمم المتحدة، وحول التدابير الأمنية التي اتخذها المالك لحماية بياناته.
إذا حدث أي نقل من هذا القبيل، يمكن للمستخدمين معرفة المزيد عن طريق التحقق من الأقسام ذات الصلة من هذا المستند أو الاستفسار مع المالك باستخدام المعلومات المقدمة في قسم التواصل.
وقت الاحتفاظ
تتم معالجة البيانات الشخصية وتخزينها طالما كان ذلك مطلوبا للغرض الذي تم جمعها من أجله. لذلك:
- يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها لأغراض تتعلق بتنفيذ عقد بين المالك والمستخدم حتى يتم تنفيذ هذا العقد بالكامل.
- يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها لأغراض المصالح المشروعة للمالك طالما كانت هناك حاجة لتحقيق هذه الأغراض. قد يجد المستخدمون معلومات محددة تتعلق بالمصالح المشروعة التي يسعى المالك إلى تحقيقها ضمن الأقسام ذات الصلة من هذا المستند أو عن طريق الاتصال بالمالك.
قد يسمح للمالك بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول كلما أعطى المستخدم موافقة على هذه المعالجة، طالما لم يتم سحب هذه الموافقة. علاوة على ذلك، قد يكون المالك ملزما بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول كلما طلب منه ذلك لأداء التزام قانوني أو بناء على أمر من سلطة. بمجرد انتهاء فترة الاستبقاء، سيتم حذف البيانات الشخصية. ولذلك، لا يمكن إنفاذ الحق في الوصول، والحق في المحو، والحق في التصحيح، والحق في قابلية نقل البيانات بعد انتهاء فترة الاستبقاء.
حقوق المستخدمين
يجوز للمستخدمين ممارسة حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتهم التي تتم معالجتها بواسطة المالك، وعلى وجه الخصوص، يحق للمستخدمين القيام بما يلي:
- سحب موافقتهم في أي وقت. يحق للمستخدمين سحب الموافقة عندما يكونون قد أعطوا موافقتهم مسبقا على معالجة بياناتهم الشخصية.
- الاعتراض على معالجة بياناتهم. يحق للمستخدمين الاعتراض على معالجة بياناتهم إذا تمت المعالجة على أساس قانوني بخلاف الموافقة. ويرد مزيد من التفاصيل في القسم المخصص أدناه.
- الوصول إلى بياناتهم. يحق للمستخدمين معرفة ما إذا كانت البيانات تتم معالجتها من قبل المالك، والحصول على إفصاح بشأن جوانب معينة من المعالجة والحصول على نسخة من البيانات قيد المعالجة.
- التحقق وطلب التصحيح. يحق للمستخدمين التحقق من دقة بياناتهم وطلب تحديثها أو تصحيحها.
- تقييد معالجة بياناتهم. يحق للمستخدمين، في ظل ظروف معينة، تقييد معالجة بياناتهم. في هذه الحالة، لن يقوم المالك بمعالجة بياناته لأي غرض آخر غير تخزينها.
- حذف بياناتهم الشخصية أو إزالتها بطريقة أخرى. يحق للمستخدمين، في ظل ظروف معينة، محو بياناتهم لدى المالك.
- تلقي بياناتهم ونقلها إلى وحدة تحكم أخرى. يحق للمستخدمين تلقي بياناتهم بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليا، وإذا كان ذلك ممكنا تقنيا، نقلها إلى وحدة تحكم أخرى دون أي عائق. ينطبق هذا الحكم شرط أن تتم معالجة البيانات بوسائل آلية وأن تستند المعالجة إلى موافقة المستخدم أو إلى عقد يكون المستخدم جزءا منه أو على التزامات ما قبل التعاقد عليه.
- تقديم شكوى. يحق للمستخدمين رفع دعوى أمام سلطة حماية البيانات المختصة بهم.
تفاصيل حول الحق في الاعتراض على المعالجة
عندما تتم معالجة البيانات الشخصية لمصلحة عامة، في ممارسة سلطة رسمية مخولة للمالك أو لأغراض المصالح المشروعة التي يسعى إليها المالك، يجوز للمستخدمين الاعتراض على هذه المعالجة من خلال تقديم سبب يتعلق بوضعهم الخاص لتبرير الاعتراض.
يجب أن يعرف المستخدمون أنه في حالة معالجة بياناتهم الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكنهم الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت دون تقديم أي مبرر. لمعرفة ما إذا كان المالك يعالج البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكن للمستخدمين الرجوع إلى الأقسام ذات الصلة من هذا المستند.
كيفية ممارسة هذه الحقوق
يمكن توجيه أي طلبات لممارسة حقوق المستخدم إلى المالك من خلال تفاصيل الاتصال الواردة في هذه الوثيقة. يمكن ممارسة هذه الطلبات مجانا وسيتم معالجتها من قبل المالك في أقرب وقت ممكن ودائما في غضون شهر واحد.
معلومات إضافية حول جمع البيانات ومعالجتها
الإجراء القانوني
قد يتم استخدام البيانات الشخصية للمستخدم لأغراض قانونية من قبل المالك في المحكمة أو في المراحل التي تؤدي إلى إجراء قانوني محتمل ناشئ عن الاستخدام غير السليم لهذا التطبيق أو الخدمات ذات الصلة.
يعلن المستخدم أنه على دراية بأن المالك قد يطلب منه الكشف عن البيانات الشخصية بناء على طلب السلطات العامة.
معلومات إضافية حول البيانات الشخصية للمستخدم.
بالإضافة إلى المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه، قد يوفر هذا التطبيق للمستخدم معلومات إضافية وسياقية تتعلق بخدمات معينة أو جمع ومعالجة البيانات الشخصية عند الطلب.
سجلات النظام وصيانته.
لأغراض التشغيل والصيانة، قد يقوم هذا التطبيق وأي خدمات تابعة لجهات خارجية بجمع الملفات التي تسجل التفاعل مع هذا التطبيق (سجلات النظام) باستخدام بيانات شخصية أخرى (مثل عنوان IP) لهذا الغرض.
المعلومات غير الواردة في هذه السياسة
قد يتم طلب المزيد من التفاصيل المتعلقة بجمع أو معالجة البيانات الشخصية من المالك في أي وقت. يرجى الاطلاع على معلومات الاتصال في بداية هذا المستند.
كيفية التعامل مع طلبات "عدم التعقب"
لا يدعم هذا التطبيق طلبات "عدم التعقب".
لتحديد ما إذا كانت أي من خدمات الجهات الخارجية التي تستخدمها تحترم طلبات "عدم التعقب" ، يرجى قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه
يحتفظ المالك بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق إخطار مستخدميه على هذه الصفحة وربما داخل هذا التطبيق و / أو - قدر الإمكان تقنيا وقانونيا - إرسال إشعار إلى المستخدمين عبر أي معلومات اتصال متاحة للمالك. يوصى بشدة بالتحقق من هذه الصفحة من وقت لآخر، في إشارة إلى تاريخ آخر تعديل مدرج في الأسفل.
إذا كانت التغييرات تؤثر على أنشطة المعالجة التي يتم تنفيذها على أساس موافقة المستخدم، فيجب على المالك جمع موافقة جديدة من المستخدم، عند الاقتضاء.